Uvjeti korištenja

Ovi Uvjeti korištenja (u daljnjem tekstu: "Uvjeti") uređuju odnos između Reducos Software J.D.O.O. (u daljnjem tekstu: "Pružatelj usluge", "mi" ili "nas") i korisnika Fakturo platforme (u daljnjem tekstu: "Korisnik" ili "vi").

Korištenjem Fakturo platforme potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete u cijelosti.

Fakturo je web aplikacija za izdavanje računa i e-računa, fiskalizaciju te upravljanje poslovnom dokumentacijom. Usluga uključuje:

• Izdavanje i slanje računa i e-računa
• Automatsku fiskalizaciju računa prema Poreznoj upravi
• Upravljanje kontaktima (kupcima i dobavljačima)
• Upravljanje inventarom proizvoda i usluga
• Upravljanje prodajnim mjestima
• Izvještavanje i analitiku poslovanja
• Mogućnost upravljanja više poduzeća

Za korištenje Fakturo platforme potrebno je kreirati korisnički račun. Registracijom jamčite da:

• Imate najmanje 18 godina ili ste pravno ovlašteni zastupati tvrtku
• Navedene informacije su točne, potpune i ažurne
• Nećete dijeliti pristupne podatke s neovlaštenim osobama
• Odmah ćete nas obavijestiti o neovlaštenom pristupu vašem računu

Zadržavamo pravo odbiti registraciju ili ukinuti korisnički račun bez prethodne najave ako smatramo da su prekršeni ovi Uvjeti.

Fakturo nudi različite pakete pretplate prema broju fiskaliziranih računa. Važne informacije o plaćanju:

• Pretplata se naplaćuje mjesečno unaprijed
• Računi iznad uključenog broja naplaćuju se dodatno po računu
• Cijene su izražene u eurima i uključuju PDV
• Plaćanje se vrši putem sigurnog platnog procesora (Stripe)
• Paket pretplate možete promijeniti u bilo kojem trenutku

U slučaju neuspjelog plaćanja, zadržavamo pravo privremeno ograničiti pristup usluzi dok se plaćanje ne realizira.

Novim korisnicima nudimo besplatni probni period od 6 mjeseci. Za vrijeme probnog perioda:

• Imate pristup svim funkcionalnostima platforme
• Nije potrebno unijeti podatke o plaćanju
• Po isteku probnog perioda potrebno je odabrati plaćeni paket za nastavak korištenja
• Vaši podaci ostaju sačuvani i nakon isteka probnog perioda

Korištenjem Fakturo platforme obvezujete se:

• Koristiti uslugu samo za zakonite svrhe
• Unositi točne i potpune poslovne podatke
• Čuvati povjerljivost pristupnih podataka
• Ne pokušavati neovlašteno pristupiti sustavu ili podacima drugih korisnika
• Ne koristiti automatske skripte za pristup usluzi bez našeg odobrenja
• Pridržavati se svih primjenjivih zakona i propisa

Sva prava intelektualnog vlasništva na Fakturo platformi, uključujući ali ne ograničavajući se na softver, dizajn, logotipe, tekstove i grafiku, pripadaju Reducos Software J.D.O.O.

Korištenjem platforme ne stječete nikakva vlasnička prava osim licence za korištenje usluge u skladu s ovim Uvjetima.

Podaci koje unosite u platformu (računi, kontakti, inventar) ostaju vaše vlasništvo. Imate pravo izvoza svojih podataka u bilo kojem trenutku.

Trudimo se osigurati kontinuiranu dostupnost Fakturo platforme, ali ne jamčimo neprekidan pristup. Usluga može biti privremeno nedostupna zbog:

• Planiranog održavanja (o čemu ćemo vas unaprijed obavijestiti)
• Tehničkih poteškoća ili kvarova
• Više sile ili okolnosti izvan naše kontrole
• Sigurnosnih razloga

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, Reducos Software J.D.O.O. nije odgovoran za:

• Neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu
• Gubitak dobiti, podataka ili poslovnih prilika
• Štetu nastalu zbog korištenja ili nemogućnosti korištenja usluge
• Štetu nastalu zbog neovlaštenog pristupa vašim podacima
• Pogreške u fiskalizaciji nastale zbog netočno unesenih podataka

Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili za korištenje usluge u posljednjih 12 mjeseci.

Možete otkazati pretplatu i prestati koristiti Fakturo u bilo kojem trenutku:

• Pretplata vrijedi do kraja plaćenog razdoblja
• Vaši podaci bit će dostupni još 30 dana nakon otkaza za izvoz
• Nakon 30 dana podaci će biti trajno izbrisani

Zadržavamo pravo raskida ovog ugovora i ukidanja vašeg računa ako kršite ove Uvjete, uz prethodnu pisanu obavijest osim u slučaju ozbiljnih kršenja.

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili obavijesti na platformi najmanje 30 dana prije stupanja na snagu.

Nastavak korištenja usluge nakon izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta. Ako se ne slažete s izmjenama, možete otkazati pretplatu prije stupanja novih Uvjeta na snagu.

Ovi Uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu s pravom Republike Hrvatske. Za sve sporove koji mogu proizaći iz ovih Uvjeta ili korištenja Fakturo platforme nadležan je sudski sud u Osijeku.

Za sva pitanja u vezi s ovim Uvjetima korištenja možete nas kontaktirati: